深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

华大智造“三花聚顶”：新添两大王牌业务，跻身全球测序王者梯队

北京，2024年6月14日 - 随着基因组测序技术的飞速发展，基因测序产业迎来爆发式增长。华大智造（300676）作为全球领先的生命科学仪器、试剂及整体解决方案提供商，近日又添两大王牌业务，在基因测序产业链上实现了“三花聚顶”，进一步巩固了其全球测序王者地位。

两大王牌业务强势落地

华大智造新添的两大王牌业务分别是：

• 高通量测序仪研发制造业务： 华大智造自主研发的二代测序仪DNBSEQ-T1000正式获得国家药品监督管理局（NMPA）医疗器械注册证，标志着华大智造在高通量测序仪研发制造领域取得了重大突破。DNBSEQ-T1000测序速度达到1500Mb/s，单日产出可达1500个全基因组，是目前全球速度最快的二代测序仪之一。
• 基因组数据分析业务： 华大智造与美国贝勒医学研究院（Baylor College of Medicine）合作成立的华大智造贝勒精准医学中心正式揭牌。该中心将整合双方优势资源，为全球用户提供基因组数据分析、精准医疗等服务。

“三花聚顶”格局初现

随着新业务的落地，华大智造在基因测序产业链上实现了“三花聚顶”：

• 上游： 华大智造拥有自主研发的基因测序仪，可以为用户提供高性价比、高性能的测序平台。
• 中游： 华大智造拥有丰富的基因组数据分析经验，可以为用户提供精准的基因组数据分析结果。
• 下游： 华大智造拥有丰富的精准医疗应用案例，可以为用户提供个性化的精准医疗服务。

“三花聚顶”优势显著

华大智造“三花聚顶”的格局具有以下显著优势：

• 产业链完整： 华大智造覆盖了基因测序产业链的上游、中游和下游，可以为用户提供一站式的基因测序解决方案。
• 协同效应强： 华大智造可以充分发挥产业链协同效应，提高产品和服务的质量和效率。
• 竞争力强： 华大智造“三花聚顶”的格局使其在全球基因测序市场中具有强大的竞争力。

未来展望：

华大智造表示，将继续加大研发投入，不断提升产品和服务的竞争力，为全球用户提供更加优质的基因测序解决方案。

华大智造“三花聚顶”的成功，标志着我国基因测序产业已经进入了世界先进行列。未来，华大智造有望在全球基因测序市场中扮演更加重要的角色。

以下是一些可能影响华大智造未来发展的因素：

• 技术进步： 基因测序技术不断进步，可能会对华大智造的产品和服务产生影响。
• 市场竞争： 全球基因测序市场竞争激烈，华大智造面临着来自国内外企业的挑战。
• 政策环境： 政府政策对基因测序产业发展具有重要影响。

投资者应密切关注上述因素，审慎判断华大智造的未来发展前景。